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発熱外来も、オンラインで。 アプリをダウンロードして、近くの病院・薬局を探す 発熱外来も、オンラインで。
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※CLINICSは株式会社メドレーが
株式会社NTTドコモとの
共同運営により提供するサービスです。

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こんなお悩みありませんか?

こんなお悩みありませんか?

  • 子供の急な発熱…
    でも発熱外来の予約が取れない
  • 急な発熱…
    受診したいけど感染は避けたい
  • 突然の体調不良…
    でも仕事もあるし、
    病院へ行く時間が惜しい

そんなあなたに

CLINICSロゴ オンライン診療・服薬指導アプリ CLINICSとは

オンラインで自宅や職場から
専門の医師との診察

薬剤師による服薬に関する説明を
受けることができるサービス
です。


処方されたお薬は
ご自宅に直接届けられます

サービス概要

オンライン診療

インターネット環境があれば、自宅や外出先からも利用できます。通院時間や待合室での待ち時間が短縮できるので、忙しくても受診することができます。

オンライン服薬指導

オンライン服薬指導(薬剤師による服薬の説明)を行えば、お薬も自宅へ配送されるので、受け取りに行く手間がなくなります。

※お薬の配送には送料がかかる場合がございます。

お薬手帳もアプリで管理

服用しているお薬をアプリで管理できます。紙のお薬手帳のように忘れる心配もなく、薬剤師とお薬の飲み合わせの相談などがスムーズに行えます。

発熱による
お悩みをお持ちの方へ

急な発熱…でも、
病院に行くのがつらい、
二次感染も心配。

そんな時、CLINICSなら
オンライン診療で対応可。※1

スマホで診療し、
お薬をご自宅にお届け※2

急な発熱で病院に行けないとき、行きたくないとき、オンライン診療なら二次感染のリスクも減らせます。病院の待ち時間から解放!お薬もご自宅にお届け。

※1 医師の判断により通院を必要とする場合がございます。

※2 お薬の配送には送料がかかる場合がございます。

急な発熱で病院に行けないとき、行きたくないとき、オンライン診療なら二次感染のリスクも減らせます。病院の待ち時間から解放!お薬もご自宅にお届け。

※1 医師の判断により通院を必要とする場合がございます。

※2 お薬の配送には送料がかかる場合がございます。

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診療に必要なもの

スマートフォンまたはパソコン

スマートフォン
またはパソコン

保険証(保険適用の場合)

保険証
(保険適用の場合)

クレジットカード

クレジット
カード

オンライン診療の7つのステップ

オンライン診療の
7つのステップ

ステップ1オンライン診療を予約する

病院・診療所を探し、
日時を選択して診察を予約します。

CLINICSを使って保険適用の診療を予約する際には、保険証を登録する必要があります。
保険証の登録はCLINICSアプリ内の「保険証情報」から行うことができます。

ステップ2予約した日時に診察を受ける

呼び出しが来たら、アプリまたはブラウザでビデオチャットを起動し診察を開始します。

処方箋を事前に送信

医師から処方箋を受け取ったあと、薬局へ行く前にアプリから処方箋原本を撮影・アップロードして調剤薬局へ送信することで、薬局での待ち時間を短縮できます。

ステップ3会計をする

診察後、登録したクレジットカードにて自動で決済されます。

ステップ4オンライン服薬指導の
申し込みをする

病院・診療所から受領した処方箋データをもとに、薬局へオンライン服薬指導の申し込みをします。

ステップ5薬局とのオンライン服薬指導

申し込みした日時にビデオチャットで薬剤師から服薬指導を受け、お薬を用意してもらいます。

ステップ6会計後、
配送されたお薬を受け取る

調剤料もクレジットカードで決済でき、お薬も登録住所に配送されます。

ステップ6お薬手帳を登録

病院・診療所や薬局から出された処方薬、ドラッグストアなどで購入した市販薬・サプリメントの情報を登録して管理することができます。

さらに!
服用アラームで飲み忘れも防止!

服用アラームを設定すると、設定した時間に通知でお知らせがきて飲み忘れを防ぐことができます。また飲んだお薬をチェックして服用状況を記録・管理することもできます。

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キャンペーン情報

Web動画

よくあるご質問

  • どの医療機関・薬局でも
    利用できますか?

    CLINICSを使ったオンライン診療に対応している医療機関・薬局でのみご利用可能です。対応している医療機関・薬局についてはCLINICSアプリにてご確認いただけます。

  • 初診からオンライン診療を
    受けられますか?

    2022年4月現在、初診からオンライン診療が可能となっています。 一方、全ての症状・病気でオンライン診療を受けられるわけではありません。初診からオンライン診療を利用する場合、医師の判断で通院を求められたり、他の医療機関へ直接受診するように勧められることもあります。

  • どんな症状・病気でも
    オンライン診療できますか?

    全ての症状・病気でオンライン診療を受けられるわけではありません。 初診からオンライン診療を利用する場合、医師の判断で症状によっては通院を求められたり、他の医療機関へ直接受診するように勧められることもあります。 詳細は病院・診療所へお問い合わせください。

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